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NO PODEMOS CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENVÍO NI EL MÉTODO DE ENVÍO SELECCIONADO DESPUÉS DEL PAGO.

UNA VEZ QUE SE HAYA ENVIADO UN PEDIDO, SE ENVIARÁ UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADA EN EL PEDIDO CON LA INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DE SU ENVÍO.

LOS CLIENTES SON RESPONSABLES DE SEGUIR LA ENTREGA DE SU ENVÍO UNA VEZ QUE UN PEDIDO HA SALIDO DE NUESTRO ALMACÉN.

OPCIONES Y COSTOS DE ENVÍO A EE. UU.

OFERTAS XTIAN DE MEDICI ENVÍO TERRESTRE ESTÁNDAR GRATUITO PARA TODOS LOS PEDIDOS PRINCIPALES DE PRECIO COMPLETO QUE SE ENVÍAN DENTRO DE LOS ESTADOS UNIDOS. LOS PEDIDOS TARDAN DE 4 A 7 DÍAS HÁBILES EN LLEGAR UNA VEZ QUE SU PEDIDO SALE DE NUESTRO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN LOS ÁNGELES.

PARA TODAS LAS DEMÁS COMPRAS, LOS COSTOS DE ENVÍO SE CALCULARÁN AL REALIZAR LA PAGO Y SE BASARAN EN SU DIRECCIÓN DE ENVÍO Y EL PESO ESTIMADO DE SU PAQUETE.

DEBIDO A LAS PRECAUCIONES DE PERSONAL DE COVID-19, NO TENEMOS ENVÍO ACELERADO DISPONIBLE EN ESTE MOMENTO.

PARA ENTREGAS A ALASKA, HAWAII Y PUERTO RICO, SU PEDIDO SE ACTUALIZARÁ AUTOMÁTICAMENTE A ENTREGA AÉREA AL PAGAR.

NO PODEMOS COMBINAR PEDIDOS SEPARADOS EN UN ÚNICO ENVÍO.

NO REALIZAMOS ENVIOS A APARTADOS DE CORREOS.

OPCIONES Y COSTOS DE ENVÍO INTERNACIONAL

LAS TARIFAS DE ENVÍO INTERNACIONAL VARÍAN. DURANTE EL PAGO CALCULAMOS LOS COSTOS DE ENVÍO SEGÚN SU UBICACIÓN Y EL PESO ESTIMADO DE SU PAQUETE.

ENTREGA FALLIDA/ DEVUELTA AL REMITENTE/ PAQUETES ABANDONADOS

SI SU PAQUETE NO PUEDE SER ENTREGADO A LA DIRECCIÓN DE ENVÍO INDICADA DEBIDO A UNA DIRECCIÓN DE ENVÍO Y/O NÚMERO DE TELÉFONO INCORRECTOS, EL PAQUETE SERÁ DEVUELTO AL REMITENTE (XTIAN DE MEDICI) A CARGO DEL CLIENTE.

SI EL RECEPTOR ESTÁ AUSENTE EN TODOS LOS INTENTOS DE ENTREGA, SU PAQUETE SERÁ RETENIDO EN UN CENTRO LOCAL DE FEDEX PARA SU RECOGER. SI EL CLIENTE NO RECOGE EL PAQUETE POR CUALQUIER MOTIVO, EL PAQUETE SERÁ DEVUELTO AL REMITENTE (XTIAN DE MEDICI) A CARGO DEL CLIENTE.

PARA CLIENTES INTERNACIONALES, SI SE NIEGA A RECIBIR SU PAQUETE, EL PAQUETE SERÁ DEVUELTO A XTIAN DE MEDICI A SU COSTO. EL GASTO INCLUYE LOS COSTOS DE ENVÍO Y CUALQUIER DERECHO E IMPUESTO QUE EL PAQUETE PUEDA HABER INCURRIDO; ESTE IMPORTE SE DESCONECTARÁ DEL TOTAL DEL IMPORTE A REEMBOLSAR.

LOS PAQUETES SE RETENDRÁN EN LA ADUANA DURANTE 30 DÍAS, PASADOS LOS CUALES SE CONSIDERARÁN ABANDONADOS. LOS CLIENTES QUE HAYAN ABANDONADO UN PAQUETE PERDERÁN EL DERECHO A UN CAMBIO O REEMBOLSO DE SU PEDIDO.

CAJA DAÑADA/ABIERTA

SI RECIBE SU PAQUETE Y ESTÁ DAÑADO Y/O ABIERTO, TOME UNA FOTO DEL DAÑO ANTES DE VERIFICAR EL CONTENIDO DEL INTERIOR. POR FAVOR, ENVÍE UN RECLAMO A TRAVÉS DEL MENSAJERÍA UTILIZADO PARA ENVIAR SU PEDIDO. POR FAVOR CONTÁCTENOS TAMBIÉN EN CONTACT.XTIANMEDICI@GMAIL.COM